东阿阿胶缘何连夺4次国家质量奖
9月24日，首届中国质量奖在京举行隆重的颁奖仪式，山东东阿阿胶股份有限公司荣获中国质量奖提名奖，成为东阿阿胶获得传统药“长城”国际金奖、全国用户满意产品、首届山东省省长质量奖后，在质量领域所获的又一大奖。
至此，作为行业标准的制定者和引领者的东阿阿胶继1980年、1985年、1990年连续三次获得国家金质奖后，第4次夺得国家质量大奖，成为行业唯一连获质量殊荣企业。
东阿阿胶产品质量获得多方肯定，他们是如何取得这些成绩的？采取了哪些措施？记者带着种种“？”采访了山东东阿阿胶股份有限公司总裁秦玉峰。
大质量体系为产品保驾
“我们的做法是，打造全产业链、严控质量标准、多种方式查询产品质量信息，以技术创新推动行业发展，用大质量体系确保东阿阿胶安全。” 秦玉峰如此诠释他们夺得中国质量奖的做法。
秦玉峰说：“东阿阿胶能从一个手工作坊式的小厂发展成为现代化企业，在于走了一条以质取胜，以质求强的内涵式发展之路。东阿阿胶将质量作为决定企业生死的基本要素，从战略层面进行规划管理，构建全产业链质量控制模式，形成大质量观的质量文化。通过质量基础能力建设、质量管理体系与质量责任体系建设，把质量安全做到实处，制定并实施以质量创新驱动企业发展、以标准和技术核心能力引领行业发展的质量战略。”
据了解，在全产业链上游，东阿阿胶在国内建立了20个毛驴养殖示范基地，搭建原料收购网络，对原料进厂到投料全过程监控，实现了产品质量全过程可追溯。在产业链中游，东阿阿胶强化产品质量控制。率先在行业改进提升工艺技术水平，实现了生产在线检测、在线控制，确保产品品质的稳定、均一和最佳。在下游终端服务环节，东阿阿胶正在实施从健康产品提供者向健康服务提供者转型。消费者不仅可以通过短信、网络、电话、二维码等多种方式查询产品质量信息，还可以享受到东阿阿胶全面、优质和专业的服务。
用科技创新为质量护航
秦玉峰介绍，近年来东阿阿胶承担国家科技重大专项6项，连续三次荣获山东省科技进步一等奖，东阿阿胶拥有国内外顶尖的专家资源，始终站在行业内最高科技平台，作为国家综合性新药研发技术大平台产业化示范企业，先后建立了院士工作站、博士后科研工作站、国家级企业技术中心。2011年，经国家科技部批准，阿胶行业唯一的国家胶类中药工程技术研究中心落户东阿阿胶。
作为行业标准的制定者和引领者，东阿阿胶一直致力于用技术创新带动阿胶行业发展。近年来，一些不法商家用马、牛、猪皮甚至用皮革工业的下脚料等熬制伪品阿胶，损害了人体健康。东阿阿胶不仅用先进技术和手段严把原料纯正，而且已经解决了阿胶在线检测难题。即将投入使用的大数据云技术近红外在线检测与全过程生产控制，将进一步确保产品质量稳定均一。“东阿阿胶的技艺，至少领先行业20年，为振兴中华医药奠定了雄厚的基础。”一些专家评论说。
“东阿阿胶3000年传承不断、关键在于安全可靠、有效。”秦玉峰说，“作为国家级非物质文化遗产东阿阿胶制作技艺代表性传承人，不仅要传承阿胶的制作工艺，更重要的是传承东阿阿胶人厚道与地道的品质，自觉地践行一个企业和个人对社会、对公众、对消费者的责任。”
用诚信打造放心品牌
诚信是做人立身之本，诚信是企业长寿基因。东阿阿胶始终坚守用诚信打造放心品牌，产品历次市场抽检合格率百分之百。东阿阿胶的阿胶原粉通过日本厚生劳动省最严格的质量检测,农药残留、兽药残留、重金属、细菌等842项检测项目均为零检出。
东阿阿胶被评为全国用户满意产品，“第一提及率、最常服用率、尝试率、品牌忠诚度”等7项指标名列国内十大补血品牌之首。“东阿阿胶，作为阿胶行业和阿胶品类的领导者，有责任传承和弘扬阿胶的传统文化和制作技艺，引导阿胶行业诚信经营，实现健康有序发展”秦玉峰说。
“作为央企的成员企业，东阿阿胶一直以更高的坐标系来定位自身的作为。”秦玉峰说，与此同时，东阿阿胶“全产业链”的质量管控体系建设正在全面深化和提升，对内将把“全产业链”管控体系牢牢根植在正在建设的阿胶生物园之中，对外将积极与国际相关质量标准接轨，从而推动产品国际化战略加速。（新华健康）
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