本报讯 4月29日华润经理人年会传出喜讯:东阿阿胶荣获2007华润最佳管理创新奖,为华润医药集团争得殊荣。
获取最佳管理创新奖在于该公司通过文化营销的管理创新,提升品牌价值30.05亿元,近两年销售收入、利润平均年增幅为21.37%、32.77%,两个增幅为七年之最,两年多创销售收入、利润分别为3.2亿元、1.3亿元。文化营销创新以实施阿胶价值回归工程为抓手,通过文化元素的注入和传播激活市场,引导消费者,达到提升品牌提升产品价值提升产品销量的目的。其主要内容为,首先是整合东阿阿胶所独有的中医药学、史学、滋补、养生、美容、膏方、膳食文化等众多文化元素、文化资源以及国家级非物质文化遗产项目、非物质文化遗产代表性传承人的优势,为品牌注入了灵魂。通过对阿胶文化进行系统地挖掘整理,搜集有关阿胶故事,整理消费者案例、挖掘历史医案记载,向广大消费者揭示阿胶是什么?阿胶干什么?阿胶干成过什么?为什么叫阿胶等深邃内涵,形成了特色的营销文化。
其次是多种媒体联袂互动,实现了立体化品牌文化传播;以山东为传播阵地,构筑“区域心智资源”,使东阿阿胶成为山东的一张名片;以阿胶博物馆为载体,发挥全国工业旅游示范点的优势,近两年来接受阿胶文化熏陶的游客团体30万人次;深入开展“古今秘趣话阿胶”、“阿胶故事进万家”等社区巡展系列活动,把东阿阿胶的品牌文化内涵、产品特质深刻而又清晰地刻在消费心灵里。与此同时,还把阿胶博物馆巡回展开从国内办到了印尼、韩国、日本、新加坡、德国,并围绕日韩重点市场开发,通过在日本隆重召开壮健、桃花姬、龟鹿二仙汤三个新产品新闻发布会,举办中韩阿胶文化学术研讨会,东阿阿胶的产品出口额连续两年保持高增长;通过建设专营店、加盟店、形象店及系列专柜等措施,进行品牌塑造及阿胶文化认知高强度宣传;发挥中华老字号、非物质文化遗产及唯一代表性传承人的优势,积极参展首届中国成都国际非物质文化遗产节及首届山东省非物质文化遗产精品展,全程参与“中医中药中国行”科普宣传活动及中医“治未病”健康工程。以“中医中药中国行”山东站启动仪式、卫生部副部长王国强视察东阿阿胶为契机,扩大了东阿阿胶的社会影响力;通过举办中国首届阿胶文化节,恢复传统阿胶生产工艺,开发极品“九朝贡胶”,并推出了三款高附加值礼盒极品阿胶,结束了东阿阿胶缺乏高端产品的历史;实施以“名厂、名药、名店”为内容的“三名工程”,以“名药、名厂、名店CEO峰会召开达成三名合作共识,与九州通、华东医药等13家医药商业客户签订战略合作协议,与深圳海王、广东大森林、湖南老百姓等10余家大连锁进行战略合作。
由于文化营销创新成效菲然,公司总经理秦玉峰去年荣获“2007年中国十大医药锐力人物“、“阿胶文化大使”等称号。经济管理专家王平在《第一财经日报》撰文说:“东阿阿胶努力将中药“阿胶”提升打造成为一个文化产品,成功地创造了价值30多亿元的“阿胶”品牌,在众多具有“阿胶”功效的资源型中草药中,属于凤毛麟角”。王平把东阿阿胶广泛征集阿胶文物、利用高科技手段为古老阿胶产品正名、在欧亚多个国家开展阿胶博物馆巡游展等三大举措称作“策划三板斧”。王平发出了这样的感叹:“物质商品的市场效益有限,而文化产品的影响却是无限的。创意经济时代,呼唤策划大师的不断涌现”。
据悉,此次经理人年会,整个华润系统共评出7个获奖成果,获得最佳创新奖的共有2个单位,分最佳技术创新和最佳管理创新。(任儒倬 吴延华)